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Auditores y Consultores de Negocios, S. A. De C. V.

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Representante de atenci�n al cliente (Ingl�s avanzado)

Blue Door Talent Development

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Especialista de Servicio al Cliente(Ingl�s Avanzado)

Blue Door Talent Development

Publicada en:

09/Septiembre/2025

Atenci�n a clientes / call center / telemercadeo

Consultor�a / asesor�a

San Salvador / San Salvador

Salario M�nimo $ 750

Requisitos para aplicar

- Graduado/a de Licenciatura en Idioma Ingl�s.
- Tener m�nimo 3 a�os de experiencia en servicio al cliente.
- Contar con ingl�s avanzado (oral y escrito) m�nimo 85%
- Conexi�n a Internet de 10 Mbps o m�s.
- Computadora de uso personal con los siguientes requisitos t�cnicos:
- Computadora con c�mara web, antivirus, screen lock configurado (Windows + L).
- Disco encriptado con BitLocker, administrador de contrase�as (ej. LastPass).
- Windows 11 Pro o Enterprise.

Competencias
- Resolver problemas de clientes por medio de chat, llamadas y asignaci�n de tickets.
- Brindar soporte oportuno y claro en cada interacci�n.
- Escalar casos seg�n procedimientos establecidos.
- Documentar incidencias y dar seguimiento a soluciones.
- Asegurar una experiencia positiva para el cliente en cada contacto.

- Sobre ti:
Eres una persona emp�tica, capaz de conectar con los clientes y entender sus necesidades; te defines por tu auto-motivaci�n, ya que trabajas con autonom�a e iniciativa; eres responsable, cumpliendo con tus compromisos de manera constante; y cuentas con un marcado sentido de urgencia, que te permite priorizar y resolver problemas de forma r�pida y efectiva.

Se ofrece
- Salario de 700 USD mensuales m�s bono de $50 USD seg�n resultados.
- Trabajo desde casa.
- Disponibilidad de 8: 00 a.m. a 5:00 pm lunes a viernes ( ocasionalmente fin de semana).
- Prestaciones de ley.

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