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Asistente de Ventas/Banquetes
- Estudiante activo o egresado de Administración de Empresas, Mercadeo, Turismo o Hotelería.
- Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares, PREFERIBLEMENTE EN EL SECTOR HOTELERO, agencias de viajes, eventos o atención al cliente.
- Atención al cliente presencial, telefónica y vía correo electrónico.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).
- Conocimientos en telemarketing y técnicas básicas de ventas.
- Deseable manejo de sistemas de reservas hoteleras y bases de datos de clientes.
Principales Responsabilidades:
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes sobre cotizaciones de eventos, banquetes y servicios del hotel.
- Actualizar y mantener la base de datos de clientes y prospectos en Excel y/o sistema de reservas.
- Apoyar en la elaboración de cotizaciones, envío de propuestas comerciales y seguimiento de correos.
- Coordinar con otras áreas del hotel para asegurar la correcta atención a eventos y requerimientos de clientes.
- Elaborar reportes periódicos de actividades de ventas, seguimiento y cierre de oportunidades.
Competencias
- Comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
- Atención al detalle y habilidades de multitarea.
Se ofrece
- Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.d.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Plaza fija.
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