Ingeniería Industrial
SPC Internacional
Requisitos para aplicar:
Apoyar al equipo de MCG en el levantamiento, documentación y organización de los procesos actuales en las áreas de ventas, diseño de soluciones, gestión de proyectos, centro de monitoreo y delivery de servicio.
El objetivo principal es documentar el estado actual (AS-IS) de manera objetiva, confiable y comparable entre países, sin proponer mejoras en esta fase.
Competencias:
FUNCIONES:
- Recopilar información detallada sobre procesos actuales mediante entrevistas, observación y revisión documental.
- Documentar herramientas y plataformas utilizadas en cada etapa de los procesos, indicando responsables y propósito de uso.
- Elaborar diagramas de flujo y mapas de procesos que reflejen fielmente la operación en cada país.
- Redactar manuales de procedimientos tal como se ejecutan hoy, sin modificaciones.
- Centralizar y organizar la documentación en un repositorio centralizado, garantizando accesibilidad y claridad.
- Preparar un informe final que resuma hallazgos, diferencias entre países y estado actual de procesos y herramientas.
- Mantener comunicación constante con los líderes del proyecto, presentando avances semanales.
- Garantizar confidencialidad y resguardo seguro de la información recolectada.
Publicada en:
19/Nov/2025
Ubicación:
San Salvador / San Salvador
